Hướng dẫn sử dụng

Điều khoản sử dụng

Điều khoản sử dụng mua sắm online

Điều khoản sử dụng ( sau đây sẽ viết tắt thành điều khoản) được xác định bởi công ty cổ phần Nikusen ( sau đây sẽ viết tắt thành công ty) về các hoạt động mua sắm online (sau đây sẽ viết tắt thành dịch vụ) trên website này. Dựa theo các điều khoản, tài khoản khách hàng ( sau đây sẽ viết tắt thành khách hàng) sẽ sử dụng các dịch vụ mua sắm online.

Điều 1 ( Áp dụng )

Điều khoản được áp dụng cho tất cả các mối liên hệ giữa công ty và khách hàng sử dụng dịch vụ.
Về dịch vụ, công ty còn có các điều khoản sử dụng được xác định khác ( sau đây viết tắt là điều khoản riêng). Các điều khoản riêng này là một phần của điều khoản chung trên, bất kể tên nó là gì.
Trường hợp các quy định của điều khoản này mâu thuẫn với các quy định của điều khoản riêng đã được xác định trước đó thì các quy định của điều khoản riêng sẽ được ưu tiên áp dụng trong phạm vi xác định.

Điều 2 (Hợp đồng mua bán )

Trong dịch vụ này, hợp đồng mua bán được thành lập dựa trên đơn đăng kí mua hàng của khách hàng và thông báo cho công ty rằng đơn đặt hàng đã được đăng kí. Ngoài ra, quyền sở hữu sản phẩm sẽ được chuyển nhượng cho khách hàng khi công ty giao sản phẩm cho công ty vận chuyển.
Công ty có quyền hủy hợp đồng mua bán mà không cần thông báo với khách hàng trong bất kì trường hợp nào dưới đây.
Khách hàng vi phạm điều khoản sử dụng
Không thể hoàn thành vận chuyển vì lý do địa chỉ không rõ ràng hoặc vắng nhà thời gian dài
Mối quan hệ tin tưởng giữa khách hàng và công ty bị tổn hại
Ngoài ra, về các vấn đề về thanh toán, vận chuyển, hủy đơn đăng kí mua hàng hoặc trả lại hàng, sẽ được giải quyết riêng.

Điều 3 (Quyền sở hữu trí tuệ)

Bản quyền hoặc quyền sở hữu trí tuệ đối của các ảnh sản phẩm và các nội dung khác (sau đây viết tắt là nội dung ) được cung cấp bởi dịch vụ này thuộc về công ty. Công ty và các nhà cung cấp nội dung khác có quyền sở hữu hợp pháp các nội dung trên. Người dùng không được phép tự ý sao chép, tái bản, sửa đổi hoặc dùng cho mục đích khác.

Điều 4 (Những điều bị cấm)

Đối với khách hàng sử dụng dịch vụ này, các hành vi dưới đây sẽ không được chấp nhận.
Hành vi vi phạm pháp luật, trật tự công cộng và đạo đức
Hành vi liên quan đến hành vi phạm tội
Các hành vi vi phạm bản quyền, quyền thương hiệu và các quyền sở hữu trí tuệ khác có trong dịch vụ này.
Các hành vi gây cản trở, phá hủy các chức năng mạng và trang chủ của công ty
Các hành vi sử dụng thông tin của dịch vụ với mục đích thương mại
Các hành vi gây cản trở hoạt động kinh doanh của công ty
Các hành vi cố gắng truy cập trái phép
Các hành vi lưu trữ thu thập thông tin cá nhân của người dùng
Các hành vi mạo danh người dùng
Các hành vi mang lại lợi ích trực tiếp hoặc gián tiếp cho các tổ chức chống đối xã hội.
Ngoài ra, các hành vi khác được công ty cho là không phù hợp.

Điều 5 (Tạm ngừng cung cấp dịch vụ)

Công ty có quyền tạm ngưng cung cấp một phần hoặc toàn bộ các dịch vụ mà không cần phải thông báo trước với khách hàng trong bất kì trường hợp nào dưới đây.
Trường hợp nâng cấp, bảo trì hệ thống máy chủ của dịch vụ này
Trường hợp cung cấp dịch vụ gặp vấn đề như động đất, sét đánh, hỏa hoạn, cúp điện, thiên tai hoặc trường hợp bất khả kháng
Trường hợp tạm ngưng vì vấn đề về máy tính hoặc đường truyền tín hiệu
Ngoài ra, khi chúng tôi phán đoán rất khó để cung cấp dịch vụ này
Dù với bất kì lý do gì, công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại mà khách hàng hoặc bên thứ ba phải chịu do việc tạm ngừng hoặc ngừng hẳn việc cung cấp dịch vụ

Điều 6 (Hạn chế sử dụng và hủy đăng kí)

Công ty có quyền hủy đăng kí người dùng, hạn chế một phần hoặc toàn bộ đối với khách hàng mà không cần báo trước đối với bất kì trường hợp nào dưới đây.
Các trường hợp vi phạm bất kì điều khoản nào của thỏa thuận này
Các hành vi gian dối trong đăng kí
Thẻ tín dụng bị ngưng giao dịch trong trường hợp thanh toán bằng thẻ tín dụng
Các hành vi không thực hiện thanh toán nợ
Các hành vi không trả lời trọng thời hạn nhất định khi có liên lạc từ công ty
Ngưng sử dụng dịch trong một thời gian nhất định kể từ lần cuối sử dụng dịch vụ
Ngoài ra, khi công ty phán đoán sử dụng dịch vụ không thích hợp
Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với khách hàng chịu tổn thất khi vi phạm các điều khoản trên

 

Điều 7 (Không có trách nhiệm bảo hành )

Công ty không bảo hành lỗi dịch vụ dựa trên pháp luật (bao gồm tính an toàn, tin cậy, chính xác, đầy đủ, hiệu quả, phù hợp cho một mục đích cụ thể, lỗi về bảo mật, vi phạm quyền lợi)
Công ty chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào đối với các thiệt hại của người sử dụng do dịch vụ này của công ty gây ra. Tuy nhiên, nếu hợp đồng giữa Công ty và người dùng liên quan đến dịch vụ này (bao gồm cả thỏa thuận này) là hợp đồng tiêu dùng được quy định trong Luật Hợp đồng tiêu dùng thì quy định miễn trừ trách nhiệm này không được áp dụng, nhưng kể cả trong trường hợp này, Công ty cũng sẽ không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại (bao gồm cả các thiệt hại được công ty hoặc người dùng biết trước hoặc có thể biết trước) gây ra bởi các tình huống đặc biệt trong số các thiệt hại của người sử dụng gây ra bởi hành vi bất hợp pháp hoặc không hoàn thành các khoản phải trả do lỗi của Công ty (không bao gồm lỗi nghiêm trọng).

Điều 8 (Thay đổi nội dung dịch vụ)

Công ty sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh đối với khách hàng khi tạm dừng dịch vụ để nâng cấp hệ thông mà không cần thông báo.

Điều 9 (Thay đổi điều khoản sử dụng)

Công ty có quyền thay đổi điều khoản bất kì lúc nào cần thiết mà không cần thông báo cho khách hàng. Ngoài ra, sau khi thay đổi điều khoản, khách hàng phải đồng ý với điều khoản đã thay đổi khi bắt đầu sử dụng dịch vụ.

Điều 10 (Quyền sử dụng thông tin cá nhân khách hàng)

Dựa trên quyền bảo mật thông tin, công ty có quyền sử dụng thích hợp thông tin cá nhân của khách hàng thu thập được từ việc sử dụng dịch vụ.

Điều 11 (Thông báo – liên lạc)

Thông báo hoặc liên lạc giữa công ty và khách hàng được tiến hành trên phương thức đã được định sẵn. Công ty sẽ công nhận đã địa chỉ liên lạc đã được đăng kí là có hiệu lực trừ khi khách hàng thông báo thay đổi theo phương thức đã được định sẵn.

Điều 12 (cấm chuyển giao quyền và nghĩa vụ )

Khách hàng không thể chuyển nghĩa vụ và quyền lợi của hợp đồng sử dụng cho bên thứ ba, hoặc là cung cấp nó như một tài sản thế chấp mà không có sự đồng ý bằng văn bản của công ty.

Điều 13 (Luật áp dụng – thẩm quyền phán quyết)

Khi giải thích thỏa thuận này, sẽ điều chỉnh theo luật Nhật Bản. Ngoài ra, đối với dịch vụ này, sẽ không được áp dụng Công ước Liên Hợp Quốc về hợp đồng mua bán hàng hóa quốc tế. Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến dịch vụ này, tòa án có thẩm quyền đối với địa điểm đặt trụ sở chính của chúng tôi sẽ là tòa án có thẩm quyền theo thỏa thuận độc quyền.

Về chi phí vận chuyển

Sagawa Yamato Bưu điện
Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng trên 10,000 yên。
Bao gồm phí lạnh Thuế riêng
【Bảng giá vận chuyển từng vùng】

北海道 1230円

北海道
————————–
東北 1100円

青森・秋田・岩手・ 宮城・山形・福島
————————–
関東  970円

茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
————————–

信越  970円

長野・新潟
————————–
東海  910円

静岡・愛知・岐阜・三重
————————–
北陸  910円

富山・石川・福井
————————–
関西  880円

京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
————————–
中国  870円

岡山・広島・山口・鳥取・島根
————————–
四国  880円

香川・徳島・高知・愛媛
————————–
北九州 850円

福岡・佐賀・長崎・大分
————————–
南九州 850円

熊本・宮崎・鹿児島
————————–
沖縄 1,130円

沖縄

Phương thức thanh toán

Thanh toán khi nhận hàng (Daibiki)
【Phí thanh toán】
Dưới 1 man 330円
————————–
Từ 1 man đến dưới 3 man 440円
————————–
Từ 3 man đến dưới 10 man 660円
————————–
Từ 10 man đến 30 man 1,100円
————————–

Chuyển khoản ngân hàng Ngân hàng Yucho
Tên tài khoản カブシキガイシャニクセン
Chi nhánh 七六八(ナナロクハチ)
Số tài khoản 17690 19099371

Chuyển khoản từ ngân hàng khác
Tên tài khoản カブシキガイシャニクセン
Chi nhánh 七六八(ナナロクハチ)支店
Mã 9900
Mã chi nhánh 768
Số tài khoản 1909937

Đổi trả hàng

•Chúng tôi luôn kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi gửi hàng, tuy nhiên nếu xảy ra trường hợp nào trong các trường hợp dưới đây, xin hãy liên lạc ngay với chúng tôi.

•Nếu có các tổn hại bởi sự cố hoặc sản phẩm chất lượng kém trong quá trình vận chuyển, xin hãy liên lạc ngay với chúng tôi,
chúng tôi sẽ phụ trách các chi phí vận chuyển, phí thanh toán và sẽ nhanh chóng đổi sản phẩm, trong trường hợp không đổi sản phẩm, chúng tối sẽ hoàn tiền lại cho quý khách.

•Chúng tôi sẽ không hoà, đổi trả hàng theo tình trạng của quý khách (tình trạng không có nhà kéo dài dẫn đến sự biến đổ, mất mùi vị của sản phẩm)

•Với các lý do nếu trên, sẽ được hoàn trả hàng trong vòng 3 ngày sau khi chúng tôi nhận được hàng,
xin vui lòng để lại số điện thoại, email, thanh toán trả sau khi gửi hàng.

•Trường hợp không liên lạc trong vòng 3 ngày sau khi quý khách nhận hàng, chúng tôi sẽ không hỗ trợ hoàn trả hàng.

Chính sách bảo mật

Thu thập thông tin khách hàng
Công ty sẽ yêu cầu các thông tin cần thiết như họ và tên, số bưu điện, địa chỉ, số điện thoại, thời gian nhận hàng, số thẻ tín dụng và hạn thẻ tín dụng khi nhận được đơn hàng của khách hàng.
Về vấn đề sử dụng thông tin các nhân của khách hàng
Được sử dụng để gửi thông báo xác nhận đơn hàng, thời gian nhận hàng, các sản phẩm và dịch vụ mới.

Cung cấp cho bên thứ ba
Các thông tin các nhân khách hàng sẽ không được cung cấp cho bên thứ ba trừ khi có lý do chính đáng hoặc yêu cầu từ pháp luật

Bảo đảm an toàn thông tin khách hàng
Chúng tôi luôn thực hiện các chương trình bảo mật kĩ càng để bảo đảm an toàn thông tin đã nhận từ khách hàng. (Thực hiện quản lý bảo mật thông tin khách hàng, luôn tích cực thực hiện tuyên truyền nội bộ công ty về bảo đảm thông tin khách hàng) nỗ lực quản lý thông tin khách hàng trong môi trường an toàn, phòng tránh các trường hợp rò rỉ, thay đổi, làm mất thông tin khách hàng. Công ty tuyệt đối không mua bán hoặc cung cấp bất kì thông tin cá nhân nào của khách hàng.

Cấm công khai, chỉnh sử, sử dụng thông tin khách hàng
Chúng tôi sẽ đáp ứng nhanh chóng, thiện chí khi được yêu cầu từ chối cung cấp, xóa, chỉnh sử, công khai các thông tin cá nhân từ khách hàng.

Tuân thủ và xem xét các quy định pháp luật
Chúng tôi sẽ tuân thủ các luật và quy định áp dụng cho thông tin cá nhân và tiêu chuẩn khác, đồng thời sẽ liên tục xem xét và cải thiện nội dung của các mục trên về việc xử lý thông tin cá nhân.

Luật giao dịch thương mại

Nhà cung cấp
Công ty cổ phần Nikusen

Đại diện
Giám đốc Sakai Hanshi

Số bưu điện
859-1321

Địa chỉ
Trụ sở chính Nagasaki ken, Unzen shi, Tairako 86-3

Các khoản tiền khác ngoài tiền sản phẩm
Sẽ phát sinh các khoản tiền khác ngoài tiền sản phẩm như phí vận chuyển, phí Daibiki, phí chuyển khoản ngân hàng.

Thời hạn đặt hàng
Đơn đặt hàng sẽ được giữ trong vòng 7 ngày. Sau 7 ngày nếu không thanh toán, đơn đặt hàng sẽ tự động bị hủy.

Số lượng sản phẩm
Xin hãy xác nhận ở mỗi sản phẩm

Thời gian giao hàng
Sau khi xác nhận đơn hàng, hàng sẽ được giao đến khách hàng trong vòng 7 ngày

Cách thức thanh toán
Nhận hàng trả tiền mặt (thanh toán Daibiki)
Thanh toán bằng thẻ tín dụng ( credit card)
Thanh toán tại cửa hàng tiện lợi

Thời hạn thanh toán
Trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được email xác nhận đơn hàng từ công ty

Tên dịch vụ
Công ty cổ phần Nikusen

Số điện thoại
0957-78-3000

Email
shop@nikusen.co.jp

Trang chủ
https://www.nikusen.co.jp/